Política de privacidad
- Recogemos datos de identificación, contacto, facturación, financieros y de navegación. Ver sección
- Los usamos para su vinculación como cliente, cotizaciones, compras, entregas y atención. Ver sección
- Solo los compartimos con terceros en los casos que indica esta política. Ver sección
- Puede consultar, actualizar o pedir la supresión de sus datos escribiendo a contacto@mdvdistribuidora.com. Ver sección
Este resumen ayuda a leer el documento; lo que rige es el texto completo.
1.Introducción
La presente Política de Privacidad establece los términos bajo los cuales MDV Distribuidora S.A.S., identificada con NIT. 901.924.401-4, en adelante MDV Distribuidora, protege la información personal que es proporcionada por los usuarios al utilizar este sitio web.
En MDV Distribuidora estamos comprometidos con la seguridad y confidencialidad de los datos de nuestros usuarios. Cuando solicitamos completar información personal a través de nuestros formularios, garantizamos que estos datos serán utilizados únicamente conforme a lo establecido en este documento. Es importante tener en cuenta que esta Política de Privacidad puede ser actualizada o modificada en cualquier momento y estará siempre disponible en nuestro sitio web.
2.Definiciones
3.Alcance de la política
Esta política aplica a toda la información personal recopilada a través de nuestro sitio web, canales digitales, formularios físicos o electrónicos, y cualquier otro medio habilitado por MDV Distribuidora para la recolección de Datos Personales.
4.Datos que recopilamos
Recolectamos las siguientes categorías de Datos Personales:
- Nombres de las empresas (Razón social).
- Razón social de las empresas vinculadas como accionistas y/o socios.
- Nombres y apellidos de los representantes, accionistas, socios y beneficiarios finales.
- Nombres y apellidos de persona natural.
- Números de identificación persona natural y/o jurídica.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono fijo y/o celular.
- Dirección física de correspondencia y/o domicilio.
- Cargo de persona(s) relacionada(s) a persona jurídica.
- Datos de facturación y/o entrega.
- Datos financieros, bancarios y crediticios.
- Datos fiscales.
- Referencias comerciales.
- Referencias bancarias.
- Información de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas).
- Información adicional que el usuario decida suministrar en consultas, solicitudes o encuestas.
- La demás información requerida para la vinculación de clientes, así como la necesaria para el desarrollo del objeto contractual entre estos.
En caso de que el Cliente se niegue a proporcionar los datos personales que son necesarios para su vinculación con MDV Distribuidora, no será posible continuar con el proceso que se encuentre en trámite.
5.Finalidades del tratamiento
Los Datos Personales se recolectan y tratan para las siguientes finalidades:
- Verificar la información suministrada con fuentes públicas y privadas, lo cual incluye la consulta de antecedentes judiciales, disciplinarios, verificación de listas internacionales sobre terrorismo, narcotráfico y lavado de activos, y consulta financiera, crediticia y fiscal.
- Gestionar solicitudes de información, cotizaciones, compras y facturación.
- Coordinar entregas y servicios postventa.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
- Realizar análisis internos para mejorar productos, servicios y experiencia del usuario.
- Enviar información comercial, publicitaria o promocional de MDV Distribuidora o de las empresas o marcas relacionadas a MDV Distribuidora, referente a productos, servicios, eventos y/o novedades.
- Atender consultas, quejas y reclamos.
- Prevenir fraudes y actividades ilícitas.
6.Base legal para el tratamiento
El Tratamiento de Datos Personales se realiza con base en el consentimiento previo, expreso e informado del titular, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en Colombia.
7.Ejercicio de derechos y consultas
Para ejercer sus derechos, realizar consultas, reclamos o solicitar la supresión de sus datos, puede comunicarse a contacto@mdvdistribuidora.com o al teléfono (+57) 313-444-5798. Los procedimientos y plazos para la atención de estas solicitudes se encuentran detallados en nuestro Manual Interno de Políticas y Procedimientos para el Tratamiento de Datos Personales.
8.Transferencia y transmisión de datos
Los Datos Personales podrán ser transferidos o transmitidos a terceros únicamente en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para la prestación de servicios solicitados por el usuario.
- Para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
- Cuando exista autorización expresa del titular.
En todos los casos, MDV Distribuidora exigirá a los terceros el cumplimiento de los estándares de seguridad y confidencialidad requeridos por la ley.
9.Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los Datos Personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen el uso de protocolos seguros (SSL), restricciones de acceso, políticas de contraseñas y capacitación periódica a nuestro personal.
10.Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos. El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.
11.Vigencia y modificaciones
Esta política estará vigente a partir de la fecha de publicación y podrá ser modificada en cualquier momento para adaptarse a cambios legislativos, regulatorios o de operación. La versión actualizada estará disponible en nuestro sitio web, indicando la fecha de la última actualización.
12.Canales de atención
Para cualquier inquietud relacionada con el Tratamiento de sus Datos Personales, puede contactarnos a:
- Correo electrónico: contacto@mdvdistribuidora.com
- Teléfono: (+57) 313-444-5798
Escríbanos y le respondemos.